努力している人は希望を語り、
  怠けている人は、不満を語る

   これは本当ですね。
　そう思います。
　この言葉のあと、次のような文章で締めくくられています。　

  職場は互いの努力を認め合い、高め合う場となるようにすることが、明るく希望をあふれる職場の文化を創り上げることになる。