笑顔 笑顔は無料でも、無限の価値がある。 笑顔は相手の人に対する好意、歓迎の意思表示です。 無愛想な表情では、心が伝わらない。 笑顔は、最も価値のあるサービスの1つです。 練習次第で誰とでも美しい笑顔になれます。 どうしてもうまくできない人は、職業を変えた方がよい。
~ 仕事ができる人の心得 ~ 小山昇著より引用